Cambios y Devoluciones
En DOOGEE, nos comprometemos con su satisfacción total; por ello, ofrecemos un proceso de devolución sencillo para todos nuestros dispositivos electrónicos dentro de los primeros 30 días tras la recepción.
Solicitud de Devolución
Póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente proporcionando su número de pedido y el motivo de la devolución para recibir una autorización oficial.
Preparación del Paquete
Asegúrese de incluir todos los accesorios originales, manuales y el embalaje original del dispositivo para que la devolución sea aceptada.
Envío del Producto
Pegue la etiqueta de envío proporcionada en el exterior del paquete y deposítelo en el centro de mensajería autorizado más cercano a su ubicación.
Inspección y Reembolso
Una vez recibido el producto en nuestro almacén técnico, verificaremos su estado y procesaremos el reembolso íntegro a su método de pago original en un plazo de 5 a 7 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing